Privacy policy
Datenschutzerklärung
Stand: 01.01.2024
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie allen weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist der Betreiber des Online-Shops AutoSport Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „uns“).
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzer unserer Website cartek-eu.com, einschließlich Besucher, Kunden sowie aller Personen, die mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
2. Grundsatz der Datenverarbeitung und Vertrauensverhältnis
Unsere Dienstleistungen basieren auf einem Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Services zuverlässig, sicher und effizient zur Verfügung zu stellen.
Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie aktiv personenbezogene Daten angeben müssen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO besteht.
3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei:
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rechtlichen Änderungen,
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technischen Weiterentwicklungen,
-
Anpassungen unserer Geschäftsprozesse.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
4.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, insbesondere:
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Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
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Bestell- und Rechnungsdaten,
-
Liefer- und Zahlungsinformationen,
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Kontodaten (Benutzername, Passwort – verschlüsselt),
-
Inhalte von Anfragen an unseren Kundenservice.
Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne bestimmte Angaben kann es jedoch sein, dass einzelne Funktionen oder Dienstleistungen nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
4.2 Automatisch erhobene Daten (Cookies & Nutzungsdaten)
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen („Nutzungsdaten“), darunter:
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IP-Adresse,
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Browsertyp und -version,
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verwendetes Betriebssystem,
-
Zugriffszeitpunkt,
-
aufgerufene Seiten.
Diese Daten werden mittels Cookies, Pixeln und vergleichbarer Technologien erhoben und dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Analyse sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services.
4.3 Daten von Dritten
Wir erhalten personenbezogene Daten auch von Drittanbietern, insbesondere:
-
technischen Dienstleistern (z. B. Shopify),
-
Zahlungsdienstleistern,
-
Versand- und Logistikpartnern,
-
Analyse- und Marketingpartnern.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden ausschließlich im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir insbesondere zu folgenden Zwecken:
5.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen sowie zur Verwaltung Ihres Kundenkontos.
5.2 Kundenkommunikation und Service (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Unsere Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt. Wir nutzen Ihre Daten, um Anfragen schnell, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
5.3 Marketing und Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)
Sofern Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht, verwenden wir Ihre Daten zur personalisierten Kundenansprache.
5.4 Sicherheit und Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zum Schutz unserer Kunden, unserer Systeme und zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.
6. Cookies
Wir setzen Cookies ein, um:
-
die Funktionalität unserer Website sicherzustellen,
-
Ihre Präferenzen zu speichern,
-
statistische Auswertungen vorzunehmen.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:
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technische Dienstleister,
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Zahlungsanbieter,
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Versand- und Logistikunternehmen,
-
Marketing- und Analysepartner.
Eine Weitergabe erfolgt niemals zu Verkaufszwecken personenbezogener Daten.
8. Nutzerinhalte
Sofern Sie Inhalte wie Bewertungen veröffentlichen, sind diese öffentlich sichtbar. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Dritte diese Informationen verwenden.
9. Minderjährigenschutz
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
10. Datensicherheit und Speicherdauer
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten zu schützen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies:
-
zur Vertragserfüllung,
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aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen,
-
oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO),
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
-
Löschung (Art. 17 DSGVO),
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO),
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Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei.
12. Internationale Datenübermittlung
Eine Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der EU erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere mittels Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
13. Beschwerden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter: